Jak vytáhnout feedback od Gen Z pomocí duelgo chatu
Skončíte přednášku, zeptáte se na dotazy – a v sále ticho. Obzvlášť když mluvíte k teenagerům. Pro generaci Z je totiž projev na veřejnosti ztělesněná noční můra. Karel na to ale šel jinak a na konci prezentace spustil duelgo chat. Výsledek? Během pár minut získal odpovědi od třetiny zamlklého publika.
Ticho v sále a nejistota po přednášce
Karel je srdcař. Žije pěstováním, zdravým jídlem a komunitní Společnou zahradou. Každý rok přednáší deváťákům o ekologii, udržitelnosti a o tom, co má v životě skutečně smysl. A pokaždé mluví skvěle. Jenže když přijde prostor pro dotazy z publika, narazí pokaždé na stejnou zeď: hrobové ticho. Karel ale tentokrát nechtěl jen tajně doufat, že si z toho studenti něco odnesli. Na poslední slajd promítl duelgo chat s jasnou výzvou: „Zkritizuj mě. :-) Anonymně.“
„Nemám rád ty minuty trapného ticha, kdy čekáte na dotazy, které nepřijdou. S duelgo chatem je byla jiná písnička. Studenti ihned vytáhli mobil, atmosféra se uvolnila a já odcházel s feedbackem, který mě posunul dál. Chatování je pro tuhle generaci prostě přirozené.“
Místo výslechu zábavný chat v kapse
Dostat z generace Z názor před celou třídou je skoro nemožné. Karel ale na to šel jejich vlastním jazykem. Přes mobil.
- Příprava zabrala 10 minut
Ráno u kafe Karel v duelgo studiu naklikal pár otázek. Místo strohého online dotazníku vytvořil interaktivní chat s emojis, GIFy a vtipnými reakcemi. Chtěl vědět, jak se jim téma líbilo nebo co je nejvíc překvapilo.
- Jednoduchá výzva, aby vytáhli mobily
„Jestli se nechcete ptát nahlas, tak mě aspoň anonymně zkritizujte v chatu,“ prohodil po přednášce a ukázal QR kód na plátně.
- Do 5 minut bylo po všem
Žádné stahování aplikací ani registrace. Stačilo naskenovat QR kód a studenti byli v chatu. Dotazník vypadal jako běžná konverzace v Messengeru a okamžitě odboural zábrany i u těch nejtišších studentů.
Pochvaly, aha momenty i jedna konstruktivní facka
Zatímco přednášející smotával kabely ze stolu, v mobilu mu přistávaly odpovědi. Bez nátlaku dostal feedback od 35 % studentů. Co se z něj dozvěděl?
Zpětná vazba, která baví
Ticho v sále neznamená nezájem, jen špatně zvolený kanál. Karel díky duelgo chatu získal konkrétní informace, co studenty skutečně oslovilo a kde naopak ztráceli pozornost. Domů tak poprvé odcházel s návodem, jak svou přednášku do příště vylepšit. V hlavě už se mu rodí nápad na další duelgo dotazník… o chilli papričky.
Vytáhněte feedback i z vašeho publika
Zapojte duelgo chat a získejte rychlou zpětnou vazbu, kterou byste jinak nikdy neslyšeli.