duelgo
Přihlásit seZačít zdarma

VzděláváníPřípadová studie

Duelgo vytáhlo feedback od Gen Z a utlo hrobové ticho po přednášce

Zvednutá ruka? Pro teenagera sociální sebevražda. Když se přednášející Karel zeptal na dotazy, sál ztuhl a začalo hromadné zírání do země. Karel ale místo čekání na zázrak promítl QR kód k duelgo chatu. Výsledek? Do pěti minut měl v kapse upřímný feedback od 35 % studentů.

35 %
studentů dalo feedback
10 min
příprava duelga
5 min
na sběr zpětné vazby

Ubíjející nejistota: Bylo to vůbec k něčemu?

Karel je srdcař. Žije pěstováním, zdravým jídlem a svou komunitní Společnou zahradou. Každý rok přednáší deváťákům z místních základních škol o ekologii, udržitelnosti, konzumu a o tom, co má v životě skutečně smysl. A pokaždé mluví skvěle. Jenže když přijde na konci prostor pro dotazy, studenti obvykle mlčí. Karel ale tentokrát nechtěl jít domů s prázdnou. Na poslední slajd promítl duelgo chat – a s ním i výzvu „Zkritizuj mě. :-) Anonymně.“

„Nemám rád ty minuty trapného ticha, kdy čekáte na dotazy, které nepřijdou. S duelgo chatem je to jiná pohádka. Lidi se baví a já odcházím s feedbackem, který mě fakt posouvá. Chatování je pro tuhle generaci prostě přirozené.“
Karel
Zakladatel Společné zahrady

Místo dotazů na mikrofon zábavný chat v kapse

Karel věděl, že přimět generaci Z mluvit nahlas je téměř nadlidský úkol. Tak na to šel od lesa – a zapojil mobil, který tihle výpěstci nepustí z ruky prakticky nikdy.

  1. Příprava zabrala 10 minut

    Ráno u kafe Karel v Duelgu naklikal pár otázek. Místo nudného Google dotazníku vytvořil interaktivní chat s emojis, GIFy a vtipnými zprávami, kde se studentů zeptal, jak se jim přednáška líbila a co je nejvíc překvapilo.

  2. Kliknu a za 2 vteřiny chatuji

    Po přednášce promítl na poslední slajd QR kód. „Jestli se nechcete ptát nahlas, tak mě aspoň anonymně zkritizujte v mobilu,“ prohodil s úsměvem. Studenti si odkaz načetli a ihned mohli chatovat. Žádná registrace ani stahování nebylo potřeba.

  3. Do 5 minut bylo po všem

    Celé to vypadalo jako běžná konverzace v messengeru, takže se do odpovídání pustili i studenti, kteří by nahlas nikdy nepromluvili.

Výsledek: Pochvaly, aha momenty i jedna konstruktivní facka

Zatímco Karel smotával kabely, v mobilu mu přistávaly odpovědi. Bez nátlaku dostal feedback od 35 % studentů. Během pár minut tak zjistil věci, které by mu do očí nikdo neřekl:

Jistota, že mise byla splněnaStudenti potvrdili, že je nejvíc překvapil dopad jejich každodenních rozhodnutí na planetu. Hlavní message prošla.
Konstruktivní kritika, která posouváKarel v dotazníku zjistil, že délka přednášky byla na hraně. Dobře vědět. Do příště ji určitě zkrátí.
Komunitní projekt oslovuje i mladéNečekaně velký zájem vzbudil projekt Společné zahrady. Super zpráva, komunita má šanci oslovit i teenagery.

Ticho v sále neznamená nezájem

Karel díky chatu získal okamžitý vhled do toho, co studenty skutečně oslovilo a kde naopak ztráceli pozornost. Domů tak poprvé odcházel s konkrétním návodem, jak svou přednášku do příště vylepšit. Jako spíkr navíc získal jistotu, že jeho úsilí mělo smysl, a už teď plánuje, že příští rok zpestrí svůj interaktivní dotazník vědomostní hrou o ceny. Třeba o sazenice ukrutně pálivého chilli. To by mohlo zaujmout.

Vytáhněte feedback i z vašeho publika

Váš obsah + hravý duelgo chat = upřímná zpětná vazba, kterou byste jinak nikdy neslyšeli.

Vyzkoušet zdarma
Hotovo za 10 minutHráči bez registraceBez kódu