duelgo
Přihlásit seZačít zdarma

VzděláváníPřípadová studie

Duelgo vytáhlo feedback od Gen Z a utlo hrobové ticho po přednášce

Zvednutá ruka? Pro teenagera sociální sebevražda. Když se přednášející Karel zeptal na dotazy, sál ztuhl a začalo hromadné zírání do země. Karel ale místo čekání na zázrak promítl QR kód k duelgo chatu. Výsledek? Do pěti minut měl v kapse upřímný feedback od 35 % studentů.

35 %
studentů dalo feedback
10 min
příprava duelga
5 min
na sběr zpětné vazby

Ubíjející nejistota: Bylo to vůbec k něčemu?

Karel je srdcař. Žije pěstováním, zdravým jídlem a svou komunitní Společnou zahradou. Každý rok přednáší deváťákům z místních základních škol o ekologii, udržitelnosti, konzumu a o tom, co má v životě skutečně smysl. A pokaždé mluví skvěle. Jenže když přijde na konci prostor pro dotazy, studenti obvykle mlčí. Karel ale tentokrát nechtěl jít domů s prázdnou. Na poslední slajd promítl duelgo chat – a s ním i výzvu „Zkritizuj mě. :-) Anonymně.“

„Nemám rád ty minuty trapného ticha, kdy čekáte na dotazy, které nepřijdou. S duelgo chatem je to jiná pohádka. Lidi se baví a já odcházím s feedbackem, který mě fakt posouvá. Chatování je pro tuhle generaci prostě přirozené.“
Karel
Zakladatel Společné zahrady

Místo dotazů na mikrofon zábavný chat v kapse

Karel věděl, že přimět generaci Z mluvit nahlas je téměř nadlidský úkol. Tak na to šel od lesa – a zapojil mobil, který tihle výpěstci nepustí z ruky prakticky nikdy.

  1. Příprava zabrala 10 minut

    Ráno u kafe Karel v Duelgu naklikal pár otázek. Místo nudného Google dotazníku vytvořil interaktivní chat s emojis, GIFy a vtipnými zprávami, kde se studentů zeptal, jak se jim přednáška líbila a co je nejvíc překvapilo.

  2. Kliknu a za 2 vteřiny chatuji

    Po přednášce promítl na poslední slajd QR kód. „Jestli se nechcete ptát nahlas, tak mě aspoň anonymně zkritizujte v mobilu,“ prohodil s úsměvem. Studenti si odkaz načetli a ihned mohli chatovat. Žádná registrace ani stahování nebylo potřeba.

  3. Do 5 minut bylo po všem

    Celé to vypadalo jako běžná konverzace v messengeru, takže se do odpovídání pustili i studenti, kteří by nahlas nikdy nepromluvili.

Výsledek: Pochvaly, aha momenty i jedna konstruktivní facka

Zatímco Karel smotával kabely, v mobilu mu přistávaly odpovědi. Bez nátlaku dostal feedback od 35 % studentů. Během pár minut tak zjistil věci, které by mu do očí nikdo neřekl:

Jistota, že mise byla splněnaStudenti potvrdili, že je nejvíc překvapil dopad jejich každodenních rozhodnutí na planetu. Hlavní message prošla.
Konstruktivní kritika, která posouváKarel v dotazníku zjistil, že délka přednášky byla na hraně. Dobře vědět. Do příště ji určitě zkrátí.
Komunitní projekt oslovuje i mladéNečekaně velký zájem vzbudil projekt Společné zahrady. Super zpráva, komunita má šanci oslovit i teenagery.

Ticho v sále neznamená nezájem

Karel díky chatu získal okamžitý vhled do toho, co studenty skutečně oslovilo a kde naopak ztráceli pozornost. Domů tak poprvé odcházel s konkrétním návodem, jak svou přednášku do příště vylepšit. Jako spíkr navíc získal jistotu, že jeho úsilí mělo smysl, a už teď plánuje, že příští rok zpestrí svůj interaktivní dotazník vědomostní hrou o ceny. Třeba o sazenice ukrutně pálivého chilli. To by mohlo zaujmout.

Způsob, jakým sledujeme sport, se změnil

Už nestačí fanouška jen posadit na tribunu nebo před obrazovku. Kluby napříč sporty hledají nové způsoby, jak ho vtáhnout přímo do dění.

Fanoušci chtějí

Být součástí hry

  • Interakci
  • Personalizovaný zážitek
  • Okamžitou reakci
  • Odměnu za svou pozornost

Kluby potřebují

Znát své fanoušky lépe

  • Sbírat vlastní data
  • Měřit engagement
  • Proměnit pasivní publikum v aktivní komunitu

Partneři očekávají

Viditelný a měřitelný efekt

  • Přímý kontakt s fanouškem
  • Konverzi
  • Relevantní zásah mladší cílové skupiny
duelgo propojuje fanoušky, kluby i partnery
v jednom živém zážitku.

Vytáhněte feedback i z vašeho publika

Váš obsah + hravý duelgo chat = upřímná zpětná vazba, kterou byste jinak nikdy neslyšeli.

Vyzkoušet zdarma
Hotovo za 10 minutHráči bez registraceBez kódu