Pasivní obsah nudí. Proto jsme vytvořili duelgo – nástroj, který obyčejné sdělení promění v živý chat. Lidé si vámi povídají, soutěží a hlasují, a vy přitom jednoduše a férově sbíráte jejich kontakty i data.
Připravíte kampaň, e-mailem rozešlete newsletter, hodíte příspěvek na sítě. A pak čekáte, jestli si toho vůbec někdo všimne. Bannery lidé přeskakují, ankety proklikávají, e-maily mažou. Pozornost zákazníka je dnes nejdražší měna a klasický jednosměrný obsah ji získává čím dál hůř. A co víc: Z pasivního obsahu většinou vůbec nezískáte to nejcennější: kontakt na zákazníky a jejich zpětnou vazbu.
Proto jsme vytvořili duelgo, které mění způsob, jakým oslovujete svoje publikum.
Duelgo je interaktivní chat, který promění obyčejné sdělení v zábavnou konverzaci. Místo toho, aby lidé jen pasivně četli, začnou tipovat, soutěžit a hlasovat přímo v chatu, který na ně reaguje v reálném čase a působí jako osobní zpráva. Ať už svou komunikaci cílíte na deset lidí, nebo deset tisíc.
Duelgo není chatbot a nestojí na umělé inteligenci. Je to předem připravený scénář s otázkami a reakcemi, který máte od začátku až do konce plně pod kontrolou. Otázky i odpovědi píšete tak, jak byste psali svému kamarádovi: s vlastním tónem, humorem, GIFy i obrázky. Pouze vy určujete, co budete komunikovat a jak.
Pasivní obsah je nuda. Lidé touží po interakci a chtějí být součástí děje. Když někoho vyzvete, ať tipne výsledek zápasu nebo si porovná svůj názor s ostatními, získáte jeho pozornost. Takové zapojení je přesně to, co se v marketingu počítá, protože z něj vznikají také emoce a nakonec i konverze.
Právě proto je duelgo silný nástroj pro marketéry, firmy a sportovní kluby. Nezískáte díky němu jen prokliky, vaše reklama buduje skutečný vztah s vaší cílovkou.
Tohle je možná to nejdůležitější: zatímco si lidé hrají, vy získáváte jejich přímé kontakty a data. A kontakty jsou to nejcennější, co si z kampaně můžete odnést.
Placená akvizice je čím dál dražší: kvalitní e-mailová adresa dnes stojí reálné peníze a získat ji férově a se souhlasem je stále těžší. Chat duelgo tuhle logiku obrací. Lidé vám kontakt nechávají ochotně a přirozeně sami, protože se baví a chtějí vidět výsledek, vyhrát cenu nebo se v žebříčku přeskočit své přátele.
Když zájem o duelgo roste, roste i vaše vlastní databáze: všechny kontakty, odpovědi, preference a chování hráčů patří vám, ne platformě třetí strany. Získáte tak nejen levnější leady než přes klasickou reklamu, ale i cenný vhled do toho, co vaše publikum zajímá.
Možnosti využití jsou široké. Duelgo už baví tisíce lidí napříč obory:
A funguje to.
„Je to skvělý, jsem z toho hotový. Klobouk dolů před marketingem klubu,“ napsal nám jeden z hráčů duelga v Třinci. „Krásný předzápasový rituál, s manželem soutěžíme, kdo líp tipne,“ dodává další fanoušek, tentokrát z pražské Slavie. Přesně tuhle reakci chcete od svého publika slyšet. A my ji dostáváme všude, kde už si duelgo zkusili. I u dvou nejúspěšnějších sportovních klubů v Česku.
Nejlepší na tom je, že k rozjezdu duelga nepotřebujete vývojáře ani velký rozpočet:
Duelgo vzniklo z jednoduchého přesvědčení: reklama nemusí být jednosměrná. Když dáte lidem možnost se do ní přímo zapojit, budete pro ně snadněji zapamatovatelní a o to raději se k vám budou vracet.
Ať už pořádáte kampaň, spravujete komunitu fanoušků, vzděláváte studenty nebo chystáte firemní akci, duelgo vám dá nástroj, jak z pasivních diváků udělat aktivní hráče a jak levně a férově sbírat kontakty a data: bez kódu, bez zdržování, s výsledky, které uvidíte okamžitě.
Chcete interaktivní chat, který baví a zároveň sbírá kontakty a data? Postavte své první duelgo během chvíle.
Jak dostat festivalovou seznamku mezi lidi ještě před startem sezony? Kofola místo další reklamy pozvala lidi do interaktivního chatu s influencery Vítkem a Jankou. Společně řešili flirtování, první jiskry i festivalové red flags. Na konci duelga každý zjistil svůj typ festivalové lásky a v seznamce Kofoláska si ho mohl rovnou přidat do profilu.
Street art, rapující hokejisti a duelgo chat přímo s hráči. Oceláři během play-off vtáhli fanoušky do hry a získali 1 679 nových kontaktů do databáze.
Skončíte přednášku, zeptáte se na dotazy – a v sále ticho. Obzvlášť když mluvíte k teenagerům. Pro generaci Z je totiž projev na veřejnosti ztělesněná noční můra. Karel na to ale šel jinak a na konci prezentace spustil duelgo chat. Výsledek? Během pár minut získal odpovědi od třetiny zamlklého publika.